Langsung ke konten utama

Akhirnya E-KTP Pengganti Telah Tercetak


Halo semuanya! Dalam tulisan kali ini saya akan menjelaskan alur pencetakan ulang e-ktp atau KTP elektronik dari ktp saya yang telah rusak. Saya mengikuti acara perekaman datanya di tahun 2012, tepatnya 8 Nopember 2012 (dari sejarah Twitteran).

Bagi warga Kota Bogor dapat melihat datanya di http://disdukcapil.kotabogor.go.id sebelumnya daftar dan membuat akun, ada 4 pendaftaran secara online yang SEHARUSNYA dapat dilayani, pada kenyataannya dengan alasan kurangnya sumber daya untuk pendaftaran secara online ini tidak berlaku.
4 Pelayanan yang dapat dilayani ini, di antaranya: Kartu Keluarga, Daftar E-KTP, Cek E-KTP, dan Akta Kelahiran. Jumlah PNS yang bekerja di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil ada sebanyak 60-an (data saya dapatkan dari mencuri dengar saat menunggu di lantai 2 Gedung Disdukcapil). Entahlah dari sebanyak ini sepertinya sudah penuh dengan tupoksinya masing-masing.
Saya mencoba pengajuan untuk pencetakan kembali e- ktp di akhir Mei lalu.
Sudah sebulan lebih, akhirnya di tanggal 29 Juni 2018 saya datang langsung ke kantor Disdukcapil untuk mengkonfirmasinya. Saat tiba di depan kantor Disdukcapil yang sudah dipadati oleh kendaraan bermotor warga lainnya. Petugas parkir menghampiri dan menyapa "Sudah dapat nomor antriannya?" yang dimaksud oleh petugas parkir adalah yang ada di dalam foto berikut ini
Tidak ingin kedatangan saya ini sia-sia dan membuang waktu, saya pun menghampiri petugas keamanan dan menyatakan bagaimana status untuk pengajuan cetak ulang via web disdukcapil.
Petugas keamanan menyebut salah satu nama (Ibu Ifti) untuk konfirmasi lebih lanjut, di bagian informasi saya menanyakan hal yang sama mendapatkan rujukan yang sama pula. Setelah bertemu dengan Ibu Ifti saya diarahkan langsung untuk menuju loket 1 (Pelayanan e-KTP) dan mendapatkan jawaban bahwa pendaftaran untuk cetak ulang via web tidak berlaku.


e-ktp lama yang rusak

Merasa semakin sia-sia kedatangan saya ini, selanjutnya yang saya cari adalah bagian humas. Niatnya sih dan semoga pihak Disdukcapil dapat berbenah sedikit, tidak merepotkan warganya yang mengurus data kependudukan. Dari saya sebagai Google Trusted Verifier sih berharap pihak humas dari Disdukcapil Kota Bogor untuk klaim listingnya di Google, dari sini mereka dapat memperbaharui setiap informasi yang akan disampaikan atau segera seperti pengumuman atau alur pelayanan permohonan pencetakan e-ktp pun dapat dipajang di listing ini. Dari web-nya yang sering down di siang hari ini ada pengumuman yang dibagikan, yang isinya hanya sebuah e-poster. Konten yang cuma seperti ini akan lebih berguna bagi warga Kota Bogor jika dipajang di listing Google. Untuk akun Instagramnya sendiri, postingannya yang terakhir adalah ini, mengenai pilkada serentak.
Pihak Humas yang diwakili Pak AA saya dikasih nomor antrian yang saya gunakan untuk antri di hari Senin yang lalu. Untuk pengaduan dan saran saya sepertinya diambil angin lalu oleh beliau  :(
Nomor yang saya pegang di 118 (lupa), saat saya datang nomor yang dipanggil sudah mencapai 120-an dan lapor petugas keamanan bahwa nomor saya terlewat. Dipersilakan untuk duduk di antrian yang tidak begitu lama hingga menuju ke loket 1. Selain e-ktp lama yang rusak saya juga menyerahkan KTP pengganti (dari kertas) yang selama ini saya pegang dan bawa kemana-mana. Juga surat pengantar dari kelurahan untuk penggantian KTP serta salinan Kartu keluarga sebagai syarat pendukung. Operator yang bertugas di loket 1 menginformasikan bahwa KTP baru bisa diambil jam 2 siang.
Saya meninggalkan kantor Disdukcapil untuk kemudian kembali mendekati jam 2. Tempat pengambilan e-ktp berada di mobil dari Disdukcapil. Nomor yang dipanggil dimulai dari 1-180 kemudian berlanjut 181-220. Bukti tanda terima pelayanan administrasi kependudukan yang saya dapat dengan nomor 187. akhirnya......e-ktp saya dengan berlaku hingga: SEUMUR HIDUP tercetak. Pengalaman kalian mengurus e-ktp bagaimana?
*update Kini disdukcapil Kota Bogor menghadirkan layanan e-menanduk, kita tinggal mendaftarkan akun di sana dengan proses membutuhkan waktu 2 hari untuk pengambilan e-KTP yang telah tercetak.

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Laura & Marsha: Petualangan Dua Sahabat di Eropa

"Semoga saat menonton nanti tidak berdekatan dengan para jahanam yang akan dengan teganya ikut nonton dan bercerita adegan demi adegan dalam film ini" Itu doa saya ketika dapet undangan nonton film Laura & Marsha ini. Kenapa demikian? Entah mengapa untuk promo film yang satu ini saya mendapatkan undangan nontonnya bukan di acara Press Screening yang sesungguhnya. Di undangan film-film Indonesia yang lainnya, Saya biasa menonton bersama rekan-rekan media, bukan hanya dari kalangan komunitas dan blogger. Dan acara yang saya hadiri Sabtu pagi kemaren adalah pemutaran dari film ini untuk yang kesekian kalinya sebelum tayang reguler pada tanggal 30 Mei 2013. Laura, seorang travel agent yang membuatnya hidup secara teratur, sistematis dan merencanakan hal-hal yang akan dia lakukan. Telah menjadi single parent selama 4 tahun dan membentuknya menjadi seseorang yang sulit mempercayai orang lain.  Marsha, seorang penulis buku traveling yang belom pernah pergi...

Internet Super Cepat Wifi ID dari Telkom Indonesia di Asean Blogger Festival 2013

Day 1: Road Trip I'm ready for #RoadTrip #ABFI2013 — Hendra Gunawan (@ndraverne) May 8, 2013 Itu twit terjadwal saya yang aktif ketika saya sudah berada di jalan raya menuju Terminal Lebak Bulus untuk bergabung dengan teman-teman Blogger lainnya sekitar Jabodetabek yang akan bersama-sama mengarungi perjalanan selama belasan jam dengan Bus Gajah Mungkur menuju Solo.  Bagi teman-teman yang sudah mengenal dekat dengan saya pasti mengetahui hal pertama yang akan saya cari ketika akan berlama-lama menunggu. Saya sampai di Terminal Bus Lebak Bulus tepat jam 20.30 WIB, sedangkan jadwal keberangkatan Bus jam 22.00 WIB. Ya! Saya seorang pengguna Android yang jarang berlangganan paket data. Saya lebih mengandalkan free wifi yang tersedia di tempat-tempat umum yang sering saya kunjungi baik itu di Bogor atau pun di Jakarta. Salah satu fasilitas free wifi yang sering saya gunakan adalah milik Telkom Indonesia . Sejak Wifi ID diluncurkan pertama kali di Jakarta, saya sudah mencoba dan m...

SENIOR: Film Duo Detektif Remaja Beda Dunia

Judul: Senior (Runpee) Dibintangi oleh: Jannine Wiegel, Phongsakon Tosuwan, Sa-ad Piampongsan Disutradarai oleh: Wisit Sasanatieng Produksi: M-39 Genre: Drama/Horor Durasi: 111 menit Jadwal Tayang: 13 Januari 2016 di CGVblitz, Cinemaxx dan Platinum Cineplex Film ini bercerita tentang apa? Berikut sinopsisnya... Kisah sepasang detektif dari dua dunia yang berbeda bekerjasama untuk mengungkap pembunuhan yang terjadi 50 tahun yang lalu. Salah satu dari mereka bernama Adhiti (dengan nama panggilan Mon; entah dari Doraemon atau ikan Salmon) yang diperankan oleh Jannine Wiegel. Mon memiliki bakat rahasia yang terpendam, Ia dapat mencium kehadiran arwah orang yang telah meninggal di sekitarnya. Dan satu detektif lagi adalah hantu, dia adalah arwah dari kakak kelas (memilih dengan nama panggilan senior) diperankan oleh Phongsakon Tosuwan yang dikisahkan telah meninggal beberapa tahun sebelumnya. Tidak ada yang pernah melihatnya, ...